Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ xmax77
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
ข้อกำหนดหลัก
นโยบายการใช้งานและขอบเขตกฎหมาย
การใช้บริการของ xmax77 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เราให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้ตัดสินใจเองอย่างมีข้อมูล ไม่ใช่ตัวแทนทางกฎหมายของคุณ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าสู่ระบบ เราไม่รับประกันว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer จะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราประกาศไว้ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรม เนื้อหาในแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงสำหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
บัญชีผู้ใช้
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อกำหนดของเราใช้กับส่วนใดของบริการบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การตั้งค่าความปลอดภัย และการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราบันทึกและเก็บรักษาประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถตรวจสอบประวัติเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรอง และสื่อต่าง ๆ ในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่มาจากผู้ให้บริการภายนอกที่แสดงในแพลตฟอร์ม
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ละบริการมีข้อกำหนดของตัวเอง คุณควรอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลและการใช้งานของตัวเองได้โดยตรง ไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด สิทธิ์เหล่านี้เข้าถึงได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ให้เปิดหน้าโปรไฟล์และแก้ไขผ่านฟิลด์ที่แสดงอยู่ สำหรับข้อมูลที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทั้งนี้ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากถอนและกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เข้าหน้าโปรไฟล์เพื่อแก้ไขข้อมูลที่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงได้ด้วยตัวเอง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน ระบบจะแสดงขั้นตอนที่ต้องทำในหน้านั้น
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายเพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องรับเรื่อง
-
ขอลบบัญชีและข้อมูล
ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้ทันทีและข้อมูลใดต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย
สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือการขอแก้ไขข้อมูล ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีของคุณ ระบุว่าเป็นเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมายในข้อความแรก
-
อีเมลฝ่ายนโยบาย
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี
-
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราสำหรับคำร้องที่เป็นทางการ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณเพื่อติดตามสถานะคำร้อง
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรม
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัย หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ฉันสามารถใช้บริการ xmax77 ได้หรือไม่ถ้าอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าสู่ระบบ เราไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมายในเรื่องนี้
ข้อมูลบัญชีของฉันถูกเก็บรักษาอย่างไร?
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
เปิดหน้าโปรไฟล์เพื่อแก้ไขข้อมูลที่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงได้เอง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าติดต่อเรา เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดลบได้ทันทีและข้อมูลใดต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
xmax77 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนด รายละเอียดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม
ฉันจะติดต่อเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมายได้อย่างไร?
ใช้แชทซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา หรือแบบฟอร์มออนไลน์ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายเพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดำเนินการได้ถูกต้อง